TEST DE VELOCIDAD
Con el ánimo de brindarte un soporte técnico oportuno y eficiente, agradecemos seguir atentamente el siguiente procedimiento.
Toma en cuenta las siguientes indicaciones para realizar correctamente el test de velocidad:
- Cierra todos los programas o aplicaciones que estés utilizando y deja solo activa la pantalla del test de velocidad.
- Ten cuenta cuantos equipos tienes conectados a su red de internet
- Es recomendable para una medicion mas exacta hacer el tes de velocidad desde una computador conectado con cable red desde la onu (router) al puerto de red del computador.
Si todo está correcto y continua sin servicio reporta de inmediato generando tu PQR
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Cra 09#12-26 Segundo piso
VILLANUEVA
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