Sin Acceso a Internet

  1. Revisa que el equipo este correctamente conectado a la corriente.
  2. Verifica si el estatus de la red wifi aparece conectado o sin acceso.
  3. Revisa si la red wifi que te asignaron aparece entre las redes disponibles.
  4. Observa si tu equipo de internet indica una luz roja.

Si todo está correcto y continua sin servicio reporta de inmediato generando tu PQR

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